Soluciones

Buscando lo Mejor para tu empresa

Lleva tus operaciones al siguiente nivel y brinda una experiencia excepcional a tus clientes

SOLUCIONES

En Contactahabilidad, nos enorgullecemos de ofrecer una amplia gama de soluciones innovadoras diseñadas para potenciar la eficiencia y la excelencia de tus resultados. Nuestra tecnología de vanguardia, respaldada por la inteligencia artificial, te ayudará a llevar tus operaciones al siguiente nivel y brindar una experiencia excepcional a tus clientes.

Potencia tu negocio con los servicios de contact center

Excelencia de atención al cliente

Nuestros agentes altamente capacitados y amigables están listos para brindar respuestas rápidas y soluciones efectivas a las consultas de tus clientes, mejorando la percepción de tu marca y fomentando la lealtad del cliente.

Gestión de cobranza eficiente

Nuestra experiencia en gestión de cobranza te ayuda a recuperar deudas pendientes de manera profesional y eficaz. Utilizamos estrategias de comunicación respetuosas y efectivas para garantizar que tus clientes cumplan con sus compromisos financieros.

Ventas y cross selling

Impulsa tus ventas y maximiza tus oportunidades de ingresos con nuestros servicios de ventas y cross-selling. Nuestros agentes están capacitados para identificar oportunidades de venta adicionales y promover tus productos o servicios de manera convincente.

Soporte técnico especializado

Nuestro equipo de soporte técnico está equipado para manejar consultas y problemas técnicos de manera profesional y eficiente. Con experiencia en diversas áreas, garantizamos que tus clientes obtengan la asistencia que necesitan.

Encuestas y retención de clientes

Conoce la opinión de tus clientes y mide su satisfacción a través de encuestas bien diseñadas. Además, trabajamos para retener a tus clientes actuales, brindándoles una experiencia positiva en cada interacción.

Nuestro Sistema de Contact center

Sistema de CRM con IA.

Nuestra solución de CRM con Inteligencia Artificial está diseñada para optimizar la gestión de relación con clientes.

Mediante el uso de algoritmos avanzados, nuestro CRM identifica patrones y comportamientos de los clientes, proporcionándote una visión profunda para tomar decisiones más informadas y personalizar tus interacciones.

Sistema de Voz

Nuestra solución de CRM con Inteligencia Artificial está diseñada para optimizar la gestión de relación con clientes.

Mediante el uso de algoritmos avanzados, nuestro CRM identifica patrones y comportamientos de los clientes, proporcionándote una visión profunda para tomar decisiones más informadas y personalizar tus interacciones.

Sistema de Contactabilidad

Nuestro Sistema de Contactabilidad utiliza tecnología georreferencial para actualizar datos de manera rápida y precisa. Esto te permite mantener una base de datos actualizada y garantizar que tus campañas lleguen al público objetivo correcto.

Dashboard y Métricas

Con nuestro Sistema de Dashboard, tendrás una visión completa y en tiempo real del rendimiento del Contact Center. Podrás monitorear métricas clave y KPIs, lo que te permitirá tomar decisiones estratégicas basadas en datos con rapidez y precisión.

Sistema de CRM con IA.

Nuestro Sistema de Inteligencia Artificial está diseñado para automatizar tareas y procesos repetitivos desde la clasificación de llamadas hasta respuestas automáticas a consultas frecuentes.